الدكتوره ندئ احمد باجويبر
الولاء الوظيفي يعكس ارتباط الموظف العاطفي والمستمر بمنظمته، مما يدفعه للعمل بكل إخلاص والترويج لها خارج نطاق العمل. ويشمل أنواعاً متعددة مثل الولاء العاطفي والثقافي والمستمر، ويعتمد على التقدير والفرص المقدمة من الشركة. من خلال خلق بيئة عمل إيجابية وتحفيز الموظفين، يمكن للشركات تعزيز هذا الولاء، مما يساهم في زيادة الإنتاجية وتقليل معدل دوران الموظفين.
يُعد الولاء الوظيفي من أهم العناصر التي تساعد على نجاح أي منظمة، فشعور الموظف بالولاء تجاه شركته يجعله حريصًا على إظهار اهتمام أكبر بالمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة، ويعمل على إنتاج أفكار مبتكرة، ويصبح متفانيًا وملتزمًا في عمله إلى أقصى درجة، وهو ما يعود بفوائد جمة على المنظمة ككل، وقد بات فهم الولاء الوظيفي أمرًا ضروريًا لأصحاب الأعمال نظرًا لدوره البارز في زيادة الإنتاجية، لذلك نوضح في هذا المقال تعريف الولاء الوظيفي وأنواعه وأهميته ودرجة قياسه، وأثره على مكان العمل
يشير مفهوم الولاء الوظيفي إلى شعور الموظفين بارتباطهم الشديد وتعلقهم العاطفي بمنظماتهم والذي يدفعهم لتفانيهم في العمل، وهذا الشعور يجعلهم يتجاوزون شعورهم بالرضا الوظيفي والقيام بالمهام الوظيفية العادية إلى أبعد من ذلك، إذ يخلق داخلهم الاستعداد للتضحية الشخصية من أجل مصلحة المنظمة.
