بقلم الكاتبة / د. وسيلة محمود الحلبي
في زمن السرعة والتحديات، من يراهن على الطرق التقليدية يخسر. ومن يفهم لغة الذكاء الاصطناعي اليوم، يصنع الفرق، ويقود الغد.
الذكاء الاصطناعي (AI) لم يعد تقنية نخبوية ولا أداة معقدة بيد كبار الشركات العالمية. أصبح اليوم الوقود الحقيقي لريادة الأعمال، وبوابة الشباب العربي والخليجي لصناعة مشاريع مبتكرة، ذكية، وقادرة على المنافسة عالميًا.
إذا كنت رائد أعمال ولم تبدأ بعد بتوظيف الذكاء الاصطناعي، فقد تفقد فرصتك الذهبية قبل أن تبدأ السباق!
كيف يصنع الذكاء الاصطناعي الفارق في ريادة الأعمال؟
أولاً: “قرارات أسرع… مخاطرة أقل” لم يعد الاعتماد على “الحدس” أو التجربة والخطأ مقبولًا. الذكاء الاصطناعي اليوم يمنح رواد الأعمال أدوات تحليل ذكية تتوقع المخاطر وتوجهك نحو الطريق الأسرع للنجاح.
ثانيًا: “عملاء سعداء… ولاء يدوم” العملاء يريدون استجابة فورية وتجربة مميزة. الذكاء الاصطناعي يحقق ذلك من خلال روبوتات المحادثة (Chatbots) التي تفهم احتياجاتهم وتقدم لهم حلولًا لحظية.
ثالثًا: “تسويق يصيب الهدف” إن التسويق الذكي بالذكاء الاصطناعي يمنحك القدرة على معرفة ماذا يريد عملاؤك ومتى وأين. تضع رسالتك في المكان الصحيح، في الوقت المناسب، بأقل تكلفة وأعلى تأثير.
رابعًا: “أتمتة ذكية توفر وقتك وجهدك” حيث يمكنك اليوم أتمتة إدارة المخزون، التوصيل، المبيعات، خدمة العملاء، وحتى تحليل المنافسين، لتتفرغ للتفكير والتطوير لا لمطاردة التفاصيل.
خامسًا: “اكتشاف فرص غير مرئية” إن الذكاء الاصطناعي يمنحك عينًا ثالثة ترى بها الفرص التي لا يراها الآخرون. تستطيع اكتشاف فجوات السوق وابتكار حلول مخصصة قبل أن يصلها أحد غيرك.
من قلب الخليج والعالم العربي… أمثلة مُلهمة:
في السعودية: هناك شركات ناشئة في الرياض والدمام طورت أنظمة الذكاء الاصطناعي لتحليل سلوك المستهلكين في المتاجر الإلكترونية، فرفعت مبيعاتها خلال أشهر قليلة.
في الإمارات: هناك رواد أعمال اعتمدوا على الذكاء الاصطناعي لتطوير تطبيقات لخدمة العملاء في قطاعات السياحة والعقارات، وحققوا قفزة في رضا العملاء.
في البحرين: كثير من المشاريع الصغيرة استخدمت الذكاء الاصطناعي لتطوير محتوى تسويقي تلقائي يتكيف مع مختلف الشرائح فاختصرت الوقت ورفعت الكفاءة
رسالة لكل رائد أعمال:
لا تنتظر، الذكاء الاصطناعي لأنه حاضرٌ يصنع الفارق الآن.
ومن يتأخر اليوم في فهمه وتوظيفه، سيجد نفسه في مؤخرة السباق غدًا.
لذا فلنبدأ الآن… ولنجعل الذكاء الاصطناعي شريكنا الحقيقي، لا مجرد أداة في مشاريعنا.
ففي عالم ريادة الأعمال، السرعة ليست رفاهية، بل هي مفتاح البقاء.
* سفيرة الإعلام العربي
*عضو العديد من الجمعيات والملتقيات واللجان
* كاتبة وناشطة إعلامية
