سعود حماد العنزي – عسير
تعرضت لعارض صحي استدعى مراجعتي لمركز صحي آل حلامي، التابع لتجمع عسير الصحي، وكانت تجربة تستحق الإشادة، لما لمسته من جودة في الخدمة وحسن في التعامل، بما يعكس التطور الكبير الذي تشهده خدمات وزارة الصحة في المملكة.
بدأت رحلتي من موظف الاستقبال الذي استقبلني بكل ترحيب واحترام، ثم سارت إجراءات التسجيل وقياس المؤشرات الحيوية بكل سرعة وتنظيم، قبل أن أدخل إلى العيادة دون تأخير.
كما أتقدم بخالص الشكر والتقدير للدكتورة خلود عبدالرحمن القحطاني، التي تعاملت بمهنية عالية واهتمام كبير، حيث استمعت إلى جميع تفاصيل حالتي الصحية، وأجرت تشخيصاً دقيقاً، وقدمت التوجيهات الطبية بكل احترافية وإنسانية.
وبناءً على التشخيص، تم توجيهي لتلقي العلاج الوريدي، حيث وجدت عناية فائقة واهتماماً من الطاقم التمريضي، الذي تعامل بكل احترافية ولطف، وحرص على متابعة حالتي حتى انتهاء العلاج، في صورة تعكس جودة الرعاية الصحية وتكامل العمل بين جميع أفراد الفريق الطبي.
ولا يسعني في الختام إلا أن أتقدم بجزيل الشكر والعرفان لجميع أبطال الصحة، من أطباء، وممرضين، وفنيين، وإداريين، ورجال الأمن، وعمال الخدمات، وكل من يعمل بصمت وإخلاص لخدمة المرضى. أنتم مصدر فخر، وجهودكم محل تقدير، وأسأل الله أن يبارك في أعمالكم، وأن يديم على وطننا نعمة الصحة والعافية، وأن يحفظ قيادتنا الرشيدة التي أولت القطاع الصحي اهتماماً كبيراً حتى أصبح نموذجاً يُحتذى به في جودة الخدمات والرعاية.
