عبدالقادر مكي – واشنطن
عملية استقطاب الكفاءات البشرية هي عملية إدارية يختص بها قسم الموارد البشرية أو مسؤول التوظيف بالمؤسسة، وفيها تقوم الشركة بالبحث عن المرشحين المثاليين لشغر الوظائف المتاحة أو المتوقعة داخل الشركة خلال فترة زمنية معينة
تقوم عملية استقطاب وجذب الكفاءات البشرية على مبدئين هما :
– العرض والطلب حيث تطرح المؤسسة فرص العمل المتاحة مع شرح وافى لتفاصيلها وراتبها وما يتعلق بالمدة الزمنية المطروحة للتقديم وكذلك الشروط الواجب توافرها في المتقدم، ومن يجد عنده المواصفات المناسبة يتقدم بإرسال سيرته الذاتية ويدخل مرحلة التقييم
– الجذب وحيث تحرص الشركة على توفير مزايا إضافية في الوظيفة المطروحة تجعلها جاذبة للكفاءات المطلوبة كمرتبات مجزية أو توافر وسائل نقل خاصة أو عطلات أسبوعية أطول، أو عدد ساعات عمل أقل أو الانضمام إلى بيئة عمل صحية ومشجعة للابتكار
وتمر عملية استقطاب الكفاءات البشرية بعدة مراحل تبدأ بوجود حاجة داخلية للشركة بتوظيف عمالة جديدة، أما لفراغ الوظيفة بعد ترقية صحابها أو تركه للعمل، وأما لحاجة الشركة لخلق قسم جديد وترغب في جذب الكفاءات المناسبة له بعد معرفة هذه الحاجة من قبل قسم الموارد البشرية، يتم الجلوس مع المسؤول المباشر أو المدير المختص بالقسم التابع له الوظيفة، ثم التشاور حول المواصفات والاحتياجات التي يبحث عنها في موظفه المنشود، من ثم يتم الاتفاق على الوسيلة التي سيتم الإعلان بها وأي طرق الاستقطاب التي سيتم استخدامها :
– فإذا كانت الشركة تستهدف استقطاب الكفاءات البشرية من داخلها، تقوم بنشر إعلان داخلي داخل المنشأة، ومن يجد في نفسه المواصفات المناسبة يتقدم لها، وبناء على التجارب السابقة مع الموظفين ومعرفة طريقة عملهم وما يتمتعون به من خبرات، يسهل عملية التقييم وتصفية المرشحين واختيار الأنسب بينهم
– إذا كانت الشركة تستهدف جذب دماء جديدة للمنظمة، فحينها تتولى إدارة الموارد البشرية استخدام أساليب خارجية للإعلان، بحيث تستقطب أكبر قدر ممكن من المرشحين المؤهلين لشغر المنصب خلال الفترة الزمنية المحددة
وبعد اختيار الطريقة التي سيتم بها إعلان الوظائف، سيتم فتح باب التقديم وتسجيل السير الذاتية وعادة ما تستغرق هذه المرحلة من 1 إلى 6 أيام
تستغرق مرحلة تقييم السير الذاتية مدة من يومين إلى 3 أيام، ثم تأتى مرحلة المقابلات الشخصية والتى يتم فيها مقابلة المرشحين واختبار مدى خبراتهم ومهاراتهم الشخصية والمهنية ثم التصفية من بينهم
تأتى بعد ذلك مرحلة تقديم عروض العمل إلى المقبولين من مرحلة المقابلة الشخصية، ثم البدء في عملية التوظيف .
